Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden & Aansprakelijkheidsverklaring van PadelGrab
Artikel 1 – Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij PadelGrab, statutair gevestigd in Nederland en handelend onder de naam “PadelGrab”, producten en/of diensten levert aan consumenten of zakelijke entiteiten, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2. Door gebruik te maken van onze website en/of het plaatsen van een bestelling, verklaart de gebruiker zich onvoorwaardelijk akkoord met deze algemene voorwaarden, ongeacht of een daadwerkelijke fysieke of digitale ondertekening heeft plaatsgevonden.
1.3. Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2 – Productgebruik en Instructieverantwoordelijkheid
2.1. De gebruiker erkent dat het gebruik van de door PadelGrab geleverde producten plaatsvindt op eigen risico en verantwoordelijkheid.
2.2. Hoewel alle producten met uiterste zorgvuldigheid zijn ontworpen, geproduceerd en getest, draagt PadelGrab geen verantwoordelijkheid voor de wijze waarop het product daadwerkelijk wordt toegepast.
2.3. De eindgebruiker is te allen tijde verplicht zich te houden aan de meegeleverde of op de website vermelde gebruikersinstructies en veiligheidsvoorschriften. Het niet-naleven hiervan ontslaat PadelGrab van iedere vorm van aansprakelijkheid.
Artikel 3 – Uitsluiting van Aansprakelijkheid
3.1. PadelGrab is in geen enkel geval aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele of gevolgschade, waaronder – doch niet uitsluitend – lichamelijk letsel, materiële schade, immateriële schade, gederfde winst, verlies van gegevens of enige andere vorm van schade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de geleverde producten of het functioneren van de website.
3.2. PadelGrab is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering veroorzaakt door derden, waaronder vervoerders zoals PostNL of DHL, noch voor verlies of beschadiging van producten tijdens het transport, tenzij anders bepaald in de wettelijke bepalingen omtrent consumentenkoop.
3.3. Indien, ondanks bovenstaande, PadelGrab toch aansprakelijk wordt gehouden, is de totale aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling, exclusief verzendkosten en bijkomende diensten.
Artikel 4 – Retourbeleid en Garantie
4.1 Herroepingsrecht: Klanten hebben het recht om producten binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te retourneren, mits de producten zich in originele, onbeschadigde en ongebruikte staat bevinden en – waar redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking worden geretourneerd.
4.2 Retourzendingen en kosten: Voor retourzendingen binnen de Europese Unie stelt PadelGrab een retourlabel ter beschikking. De kosten van dit retourlabel worden door PadelGrab gedragen.
Voor retourzendingen van buiten de Europese Unie is de Klant zelf verantwoordelijk voor het aanmaken en bekostigen van een retourlabel. Eventuele douane-, invoer- of andere bijkomende kosten komen volledig voor rekening van de Klant.
4.3 Controle en terugbetaling: Na ontvangst en controle van de retourzending zal PadelGrab het aankoopbedrag binnen een redelijke termijn, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen, terugbetalen via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke bestelling is geplaatst. Eventuele verzendkosten worden niet terugbetaald.
PadelGrab behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren of een waardevermindering toe te passen indien het product beschadigd, gebruikt of incompleet wordt geretourneerd.
4.4 Garantie en aansprakelijkheid: PadelGrab streeft naar een hoge kwaliteit van haar producten. Op de geleverde artikelen wordt geen aanvullende commerciële garantie verstrekt. Eventuele gebreken die ontstaan na levering en die niet het gevolg zijn van fabricage- of materiaalfouten, vallen onder de eigen verantwoordelijkheid van de Klant.
PadelGrab behoudt zich het recht voor om, uitsluitend naar eigen inzicht en zonder daartoe verplicht te zijn, in uitzonderlijke gevallen over te gaan tot herstel, vervanging of (gedeeltelijke) restitutie.
Artikel 5 – Intellectuele Eigendom
5.1. Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot producten, afbeeldingen, ontwerpen, handelsnamen, logo’s en content op de website van PadelGrab berusten uitsluitend bij PadelGrab, tenzij expliciet anders vermeld.
5.2. Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van PadelGrab niet toegestaan enig onderdeel van de website, content of product(en) te kopiëren, te reproduceren of op andere wijze te gebruiken voor commerciële doeleinden.
Artikel 6 – Toepasselijk recht en geschillen
6.1. Op alle overeenkomsten, transacties en geschillen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
6.2. Eventuele geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze algemene voorwaarden of de uitvoering van enige overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft.